Términos y Condiciones de los Servicios Adicionales
A continuación se presentan los Términos y Condiciones que regulan los Servicios Adicionales ofrecidos por GOCOMMERCE, S.A, sociedad mercantil debidamente inscrita ante el Registro Mercantil Tercero de la Circunscripción Judicial del Distrito Capital y Estado Miranda, en fecha diecisiete (17) de noviembre de 2021, bajo el N° 14, Tomo 84-A; e inscrita en el Registro Único de Información Fiscal (R.I.F.) bajo el número J- 50165823-4, (en lo sucesivo denominado “El Proveedor”).
TITULO I
DISPOSICIONES GENERALES
CLÁUSULA 1°. OBJETO
El establecimiento y regulación de los Términos y Condiciones para el uso de los Servicios Adicionales del Sitio Web (www.goshop.com.ve) deberán ser leídos cuidadosamente por “El Usuario”. En tal sentido, una vez que se haya hecho uso de la plataforma, se considerará que han sido comprendidos, aceptados y aprobados por el Usuario. En caso de presentar dudas con respecto a alguna cláusula, podrá enviar un mensaje al correo electrónico contacto@goweb.com.ve antes de utilizarlos, para que las mismas sean aclaradas.
CLÁUSULA 2°. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
“El Proveedor” podrá modificar los presentes Términos y Condiciones de los Servicios Adicionales para adecuarlos a las nuevas leyes que puedan ser dictadas en la materia, a los criterios jurisprudenciales que se establezcan y a los cambios que puedan surgir en las prácticas comerciales y empresariales. Por ello es importante que cada vez que se utilice el Sitio Web se asegure de comprender con exactitud todos los Términos y Condiciones aplicables al momento de contratar cualesquiera de los Servicios Adicionales.
CLÁUSULA 3°. GENERALES
1. La nulidad de una de las Cláusulas de los presentes Términos y Condiciones debido a una ley, regulación o resolución de un tribunal competente en una controversia no anulará las cláusulas restantes del Contrato, las cuales continuarán con plena vigencia y efecto para ambas partes.
2. La omisión por parte de “El Proveedor”, de invocar una cláusula particular en un momento dado, y/o el incumplimiento del usuario de ejecutar una obligación contractual particular, no puede ser interpretada como renuncia por parte de “El Proveedor”, de su derecho a invocar alguna cláusula u obligación contractual.
3. Las notificaciones y comunicaciones deberán enviarse a las respectivas oficinas registradas por las partes.
4. “El Usuario” acepta mantener a GOCOMMERCE, S.A o cualquiera de sus empresas relacionadas y socios, asociados, empleados, contratistas y terceros libre de todo reclamo o demanda presente o futura de carácter civil, penal, o de cualquier materia que pueda afectar el desenvolvimiento de sus servicios.
CLÁUSULA 4°. DEFINICIONES
A los efectos de los presentes Términos y Condiciones se entiende por:
Sitio Web: www.goshop.com.ve
El Proveedor: GOCOMMERCE, S.A, el cual ofrece unos servicios adicionales a través de GoShop.
Usuario: Persona natural o jurídica, quien contrata a “El Proveedor”.
Servicios adicionales: Son aquellos que le permiten a “El Usuario” potenciar su suscripción de GoShop. Los mismos se dividen en iniciales y recurrentes. (https://goshop.com.ve/servicios-adicionales/)
Servicios iniciales: Son servicios para la creación de tu e-commerce y estrategias de mercadeo para atraer tráfico a tu página en su lanzamiento.
Servicios recurrentes: Son servicios adicionales que se cobran mes a mes con una suscripción mensual, siguiendo el ciclo de facturación de tu plan.
TITULO II
DE LOS PAGOS DE LOS SERVICIOS ADICIONALES
CLÁUSULA 5°. TARIFAS, PAGOS, Y REEMBOLSOS
1. Las tarifas de los servicios ofrecidos por “El Proveedor” se muestran en el Sitio Web, las cuales se expresan en Dólares Americanos y no incluyen impuestos.
2. “El Proveedor” se reserva el derecho de cambiar sus tarifas en cualquier momento sin previo aviso. Las nuevas tarifas entrarán en vigor para los nuevos usuarios en el momento en que se registren y para los usuarios existentes cuando se establezcan nuevas tarifas.
3. Los Servicios Adicionales se pagan en su totalidad al inicio de la contratación del servicio.
4. El pago de los Servicios Adicionales es independiente del pago que realiza “El Usuario” por la suscripción a la plataforma GoShop.
5. “El Usuario” es responsable de su propia conexión a Internet. “El Proveedor” no se hace responsable de la calidad de la conexión de internet contratada por “El Usuario”.
6. El usuario es el único responsable del pago de los servicios ofrecidos por “El Proveedor”.
7. No se realizarán reembolsos de ningún tipo de servicio contratado.
CLÁUSULA 6° DEL SERVICIO RECURRENTE
1. Los servicios recurrentes se cobran mes a mes los primeros diez (10) días de cada mes, independientemente de la fecha de inicio de la contratación del servicio.
2. De no ser pagado durante ese lapso de diez (10) días GoCommerce, S.A se reserva el derecho de dejar de prestar el servicio.
3. Las partes acuerdan expresamente que, el hecho de no pagar el servicio recurrente dará derecho a “El Proveedor” de:
Suspender el servicio contratado por el usuario.
Enviar una copia a “El Usuario” y eliminar archivos en la nube y/o trabajos previamente realizados.
TITULO III
TERMINACIÓN
CLÁUSULA 7°. TERMINACIÓN POR PARTE DEL USUARIO:
“El Usuario” podrá unilateralmente cancelar el uso de los servicios de “El Proveedor”. El usuario deberá realizar la solicitud de cancelación diez (10) días antes de la fecha de vencimiento del periodo, para evitar una renovación automática e incurrir en un nuevo pago. No se realizarán reembolsos por los días posteriores a la cancelación del servicio ya incluidos en el período pagado inicialmente, el usuario podrá continuar recibiendo el servicio durante esos días previamente pagados.
CLÁUSULA 8°. TERMINACIÓN POR PARTE DEL PROVEEDOR:
En caso de existir una omisión de pago o el pago de una tarifa incorrecta por parte de “El Usuario”, “El Proveedor” se reserva el derecho de suspender el servicio hasta que se pague o se cumpla con la tarifa acordada.
DISPOSICIONES FINALES
CLÁUSULA 9°. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se ejecutan en la República Bolivariana de Venezuela, y la legislación aplicable y supletoria de dicho país regirá la validez, realización, ejecución e interpretación de estos servicios. En caso de disputa, controversia o reclamación en la ejecución o interpretación de estos Términos y Condiciones, el Usuario atribuye competencia a los tribunales de derecho común de dicho país.
CLÁUSULA 10°. DECLARATORIA DE ACEPTACIÓN
El Usuario acepta expresamente haber leído, entendido, comprendido, estar de acuerdo y por lo tanto aprobado todos los Términos y Condiciones para el uso del Sitio Web.
CLÁUSULA 11°. VIGENCIA
Los presentes Términos y Condiciones para el uso del Sitio Web entran en vigencia a partir de la fecha de su publicación.
